يتعرّض الإنسان في حياته العمليّة إلى العديد من الأمور والمواقف غير المعتادة التي تؤثّر أحياناً على تتمّة أمر معيّن أو تشويه موقف أو إحداث خلل، وقد تكون هذه المواقف والأحداث على درجة بسيطة من الأهميّة غير أنّها تغلق مسارات أو تقف بوجه تحقيق الأهداف أو تؤدي إلى اضطراب النّفس وتعسير الحال، والمتعارف تسمية كلّ تلك الأمور بأنّها مشكلات، ويسعى الإنسان عا...mawdoo3
خطوات حل المشكلات - موضوع
يعد تفهم بيئة التشغيل التي حدثت بها المشكلة هو جزء من تعريف مكان انشاء المشكلة. خذ وقتك لتقوم بوصف نظام تشغيل المشكلة بشكل كامل، بما في ذلك نظام التشغيل والنسخة، وكل البرامج والنسخ المقابلة، ومعلومات الأجهزة.
اقرأ المزيد